Jira Core ist ein unkompliziertes Projektmanagement-Tool für Kunden, die die Leistung von Jira in ihrem Unternehmen noch weiter steigern wollen. We offer a Free plan for Jira Service Desk for up to 3 agents, 2GB of storage, and Community Support. Nein, du benötigst für Jira Software und Jira Service Desk nicht die gleiche Anzahl an Lizenzen. Nutze deine vorhandenen Änderungsmanagementmethoden, sorge für Kompatibilität mit deiner Umgebung und bereite bei Bedarf die Endbenutzer auf die Neuerung vor. Anyone can create a service desk request and you'll never be limited to how many customers can access your service desk.Jira Service Desk customers can browse knowledge base articles at no charge within the customer portal. Jira Service Desk Alternatives Pricing . Das ist die beste Lösung für Teams, die schnell loslegen möchten, und Teams, die sich die Wartung und technische Bereitstellung einer selbst gehosteten Lösung ersparen wollen. SolarWinds Service Desk, formerly Samanage, offers an enterprise level service-desk and IT asset-management solution for IT, HR, or Facilities professionals that need a clear and intuitive system to help manage request. We offer flexible “per agent” pricing, so you’ll never pay for more than you need.You can find detailed pricing for Jira Service Desk Cloud Yes! You can select and pay for what you need with each product.You can enable SAML single sign-on and other enhanced security features (enforced two-step verification, password policies, and user provisioning) with a subscription to Jira Service Desk Standard is the service desk you know and love today. With the Jira Service Desk Cloud, we host Jira Service Desk in the cloud for you and set up your instance instantly.After a 7-day free trial, subscription pricing is month-to-month. Do I need both? Get complete visibility into your IT infrastructure by IT asset lifecycle management, software license tracking, detailed insights and timely alerts.
We help growing teams reduce their support loads and enterprise teams better manage their knowledge requirements. Außerdem sorgt es dafür, dass Mitarbeiter schnell die Informationen finden, die sie benötigen, um Hilfe zu erhalten.Richte Regeln auf Projekt- und globaler Ebener (also für die gesamte Site) ein. Es gibt keine Begrenzung hinsichtlich der Anzahl an Kunden, die auf deinen Servicedesk zugreifen können.Jira Service Desk-Kunden können sich im Kundenportal kostenlos Artikel in der Wissensdatenbank ansehen. JIRA by Atlassian is a market leader in the Service Desk Management software industry. For example, if you have Jira Software (50 users) and Jira Service Desk (10 agents) on the same instance, you pay the 50-user price for apps.Note: While this app has features specific to Jira Service Desk, the app is technically available across the whole Jira instance. Lediglich an der Wissensdatenbank beteiligte Personen, wie deine Agenten, müssen in der Confluence-Wissensdatenbank lizenziert werden.Benutzer, die in Jira Service Desk nicht als Agenten lizenziert sind, können auch innerhalb eines Tickets verschiedene Aktionen durchführen, darunter:Du hast noch Fragen dazu, wie Rollen und Lizenzierung funktionieren? It delivers an effortless service experience, adapts to your support needs, and promises set up time and pricing at a fraction of competitors. Can I know pricing and maintenance details of JIRA Service Desk? For example, if you have Jira Software (50 users) and Jira Service Desk (10 agents) on the same instance, you pay the 50-user price for apps.Note: While this app has features specific to Jira Service Desk, the app is technically available across the whole Jira instance. Our Premium plan enables teams to scale reliably and confidently with unlimited storage, 24/7 Premium Support, and a financially backed 99.9% uptime SLA.Jira Software is a purpose built experience specifically for Agents work on tickets and communicate directly with your customers.A Jira Service Desk customer is anyone who create requests through the customer portal or by email. Jira Service Desk ist maßgeschneidert für IT- und Serviceteams und bietet ihnen alles, was sie für das Out-of-the-box-Management bei Vorfällen, Problemen und Änderungen benötigen. Also, the fully customizable platform allows users to collaborate on... We also play well... Customers can:Customers are free and do not require a Jira Service Desk license. With Cloud , we host JIRA Service Desk in the cloud for you and set up your instance instantly.After a 7-day free trial, subscription pricing is month-to-month. Therefore the above guidelines for licensing across maximum users still apply.
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